HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wo treffe ich den Fahrer?

Damit es keine Verwechslungen gibt, warten wir immer am Treffpunkt mit einem Schild mit Ihrem Namen auf Sie. Wenn Sie den Fahrer nicht finden, rufen Sie bitte die in Ihrer Buchung angegebene Notfallnummer an, und wir holen Sie sofort ab.

Der Treffpunkt wird in der Bestätigungs-E-Mail deutlich angegeben. Er befindet sich innerhalb des Ankunftsterminals an Ausgang Nummer 4 (in der Nähe des Informationsschalters). In Ihrer Buchungsbestätigung finden Sie eine Karte, auf der der Treffpunkt klar eingezeichnet ist, sodass Sie ihn problemlos finden können.

Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?

Keine Sorge, der Fahrer wird mit einem TAXI PMI-Schild mit Ihrem Namen am Treffpunkt auf Sie warten.

Wie viel kostet der Service?

Sie finden Ihr Ziel in unserer Preisliste. Die Preise variieren je nach Anzahl der Passagiere und/oder der gebuchten Fahrzeugart.

Gibt es zusätzliche Gebühren für Koffer oder Kindersitze?

Nein, diese Leistungen sind im Preis inbegriffen.

Welche Arten von Kindersitzen gibt es?

Kinder gelten als vollwertige Passagiere und benötigen einen eigenen Sitzplatz. Sie müssen entsprechend Alter und Gewicht in einem geeigneten Kindersitz gesichert sein. Wenn Sie uns diese Informationen im Buchungsformular angeben, stellen wir sicher, dass das Fahrzeug entsprechend ausgestattet ist. Keine Zusatzkosten für die erste Einheit jeder Sitzkategorie (für die zweite Einheit derselben Gruppe fällt ein Aufpreis von 10€ pro Fahrt an). Gruppe 3 ist immer kostenlos.

Bitte klicken Sie auf diesen Link, um die verschiedenen Kindersitztypen zu sehen.

Transport mit Fahrrädern?

Der Transport von Fahrrädern kostet 15 Euro pro Fahrrad zusätzlich. Für Golfbags berechnen wir 10 Euro pro Tasche. Wenn nötig, stellen wir kostenlos einen Anhänger zur Verfügung.

Zahlungsmethoden?

Wir bieten zwei Zahlungsmethoden an: über unseren sicheren Online-Server oder bei Ihrer Ankunft in Mallorca in bar oder mit Kreditkarte direkt beim Fahrer. Wenn Ihre Ankunft oder Abreise nachts erfolgt, ist nur die Online-Zahlung verfügbar.

Wie weiß ich, ob meine Buchung korrekt ist?

Mit Ihrer Buchungsnummer und E-Mail-Adresse können Sie unter MEINE BUCHUNG nachsehen.

Wie ist die richtige Abholzeit für den Flughafentransfer?

Wir berechnen automatisch die beste Abholzeit, abhängig von Ihrem Aufenthaltsort. Sie können die Abholzeit manuell bis zu 2 Stunden vor dem Flug ändern. Um die Abholzeit manuell zu berechnen, wählen Sie im zweiten Schritt des Buchungsformulars die geschätzte Fahrzeit (von der Unterkunft zum Flughafen).

Änderungen an meiner Buchung?

Kostenlose Änderungen bis 48 Stunden vor dem Transfer.

Wenn Sie einen Transfer zum Flughafen Palma gebucht haben, erhalten Sie zwei Tage vor dem Transfer eine zweite E-Mail zur Bestätigung der Abholzeit, die Sie im Buchungsformular angegeben haben. Sie können die Abholzeit bis 48 Stunden vorher ändern. Danach ist der Ablauf festgelegt und eine Änderung ist wahrscheinlich nicht mehr möglich.

Werden andere Passagiere mit mir reisen?

Keine Sorge, wir führen ausschließlich private Transfers durch.

Wir kommen mit verschiedenen Flügen an?

Bitte geben Sie im Buchungsformular die Ankunftszeit und Flugnummer des letzten ankommenden Fluges an. Außerdem benötigen wir in den Bemerkungen beide Flugnummern für den Fall von Verspätungen.

Können wir anhalten, um die Schlüssel für unsere Villa abzuholen?

Ja, wir können 5 Minuten warten, aber wir müssen im Voraus wissen, ob die Adresse dieselbe wie die der Villa ist. Wenn nicht, berechnen wir einen zusätzlichen Stopp.

Können wir einen zusätzlichen Stopp einlegen, wenn die Gruppe in verschiedene Hotels fährt?

Ja, wenn sich die Hotels im selben Gebiet befinden, berechnen wir keinen Aufpreis. Wenn sie sich jedoch an verschiedenen Orten befinden, berechnen wir einen zusätzlichen Stopp.