Où vais-je rencontrer le chauffeur ?
Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?
Ne vous inquiétez pas, le chauffeur vous attendra au point de rendez-vous avec votre nom sur une pancarte TAXI PMI.
Quel est le prix du service ?
Vous trouverez votre destination dans notre liste de prix, qui varient selon le nombre de passagers et/ou le type de véhicule que vous réservez.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les valises ou les sièges enfants ?
Non, la liste de prix inclut ces services.
Types de sièges auto ?
Les enfants sont considérés comme des passagers adultes et occupent un siège entier. Ils doivent utiliser un siège enfant adapté à leur âge et leur poids. Tant que vous nous fournissez cette information dans le formulaire de réservation, nous veillerons à ce que le véhicule de transfert soit équipé du siège approprié. Aucun coût supplémentaire pour la première unité de chaque type de siège (la deuxième unité du même groupe coûtera 10€ par trajet). Groupe 3 toujours gratuit.
Veuillez cliquer sur ce lien pour voir les différents types de sièges pour enfants.
Transfert avec vélos ?
Le transfert avec des vélos comporte un coût supplémentaire de 15 euros par vélo et les sacs de golf un supplément de 10 euros par sac. Pour ce type de transfert, nous fournirons une remorque sans frais supplémentaires si nécessaire.
Méthode de paiement ?
Nous offrons à nos clients deux méthodes de paiement, soit via notre serveur sécurisé en ligne, soit à l'arrivée à votre destination à Majorque, en espèces ou par carte directement au chauffeur. Si votre arrivée ou départ a lieu la nuit, seuls les paiements en ligne sont acceptés.
Comment savoir si ma réservation est confirmée ?
Avec votre numéro de réservation et votre email, vous pouvez vérifier sur MON RÉSERVATION
Quelle est l'heure correcte de prise en charge pour un transfert vers l'aéroport ?
Nous fournirons automatiquement la meilleure heure de prise en charge, en fonction de votre lieu de séjour. Vous pouvez modifier l'heure de prise en charge manuellement jusqu'à 2h avant l'heure de vol. Pour calculer manuellement l'heure de prise en charge, veuillez sélectionner à la deuxième étape du formulaire de réservation le temps estimé du trajet (inclus de l'hébergement à l'aéroport).
Changements dans ma réservation ?
Modifications gratuites jusqu'à 48 heures avant le transfert.
Si vous avez réservé le transfert vers l'aéroport de Palma, deux jours avant ce transfert, vous recevrez un second email pour reconfirmer l'heure de prise en charge que vous avez indiquée dans le formulaire de réservation. Vous pouvez changer l'heure de prise en charge jusqu'à 48h avant. Passé ce délai, la planification est close et il est probable que nous ne pourrons pas modifier l'heure de prise en charge.
Y aura-t-il d'autres passagers avec moi ?
Ne vous inquiétez pas, nous ne faisons que des transferts privés.
Nous arrivons par des vols différents ?
Veuillez remplir dans le formulaire de réservation l'heure d'atterrissage et le numéro du dernier vol, mais nous avons aussi besoin dans les observations des deux numéros de vol, en cas de retard.
Pouvons-nous nous arrêter pour récupérer les clés de notre villa ?
Oui, nous pouvons attendre 5 minutes, mais nous devons savoir à l'avance si l'adresse sera la même que celle de la villa, sinon nous facturerons un arrêt supplémentaire.
Puis-je faire un arrêt supplémentaire si le groupe va dans des hôtels différents ?
Oui, si les hôtels sont dans la même zone, nous ne facturerons pas de supplément, mais s'ils sont à deux endroits différents, un arrêt supplémentaire sera facturé.
